Автобусный тур на байк-шоу прошел не должным образом

Жители Волгограда, которые побывали на 20-м Юбилейном Байк-Шоу в Севастополе, обратились в правоохранительные органы с требованием наказать устроителей автобусного тура из «Сталинграда в Севастополь» за оказание услуг ненадлежащего качества и предоставление заведомо недостоверной информации, за обман потребителей.

Данный тур широко рекламировался в СМИ и на рекламных площадках города. Организаторы, в лице МАНО «Ночные Волки», перевозчика «Диана Тур» и Демидовой Ольги Анатольевны обещали своим клиентам за 6000 рублей полноценный тур, который включал в себя: трансфер Волгоград-Севастополь и обратно, посещение патриотического Байк-Шоу у горы Гасфорта, размещение желающих на ночлег в комфортабельных домиках, экскурсии в Севастополь, Ялту, Гурзуф, Симеиз.

Тем не менее, по словам клиентов, воспользовавшихся данным предложением, часть услуг не была выполнена должным образом, а часть и вовсе была отменена.

Редакция «Кривое Зеркало» публикует копию заявления в прокуратуру направленного Волгоградской областной общественной организацией «Ассоциация по защите прав потребителей», действующие от имени клиентов тура, в котором перечисляются следующие нарушения:
При оплате тура клиентам не выдавались соответствующие квитанции, на руки выдавалась только путёвка Волгоград-Севастополь «Байк-шоу» с использованием логотипов МОНО «Ночные волки», «Диана тур» и с указанием номеров рейса, места и ФИО лица, получившего путёвку;


Выезд из Волгограда был задержан более чем на час;
На всем пути следования автобуса отсутствовал уполномоченный сопровождающий;
Водители управлявшие автобусом не были ознакомлены с точным маршрутом следования, что повлекло за собой увеличение времени в пути (вместо обещанных 22 часов – более 30-и);
В салоне междугороднего автобуса дальнего следования отсутствовала холодная вода и кипяток, а также разрекламированные «Диана тур» чай и кофе;
В автобусе были сломаны сиденья, отсутствовала возможность перевести сидения в полулежащее положение, в результате чего многие пассажиры испытывали дискомфорт на всём пути следования;
Отсутствие условий проживания (Демидова О.А. совместно с ИП Лазарев В.В. («Диана тур») и МОНО «Ночные волки» при реализации путёвок и получении денежных средств гарантировали 15-ти пассажирам, в том числе престарелым гражданам (заслуженным ветеранам), пассажирам с малолетними детьми и инвалидам, комфортабельные условия проживания в благоустроенных домиках. Что на самом деле оказалось обманом, вследствие чего социально незащищённые граждане были вынуждены ночевать в лесу на голой земле в диких условиях);
Отсутствие заявленных организаторами экскурсий;
Несогласованное время отъезда и место подачи автобуса;
Грубость и неуважительное отношение к пассажирам водителей автобуса;
Грязь и антисанитария в автобусе и месте расположения и проживания участников тура;

Издание «Кривое Зеркало» сообщает: по прибытии на место проведения Байк-шоу Ольга Демидова заявила, что к дальнейшей программе пребывания она не имеет никакого отношения, при этом она подтвердила, что за организацию данного тура она получает финансовую выгоду.

Как сообщил корреспонденту «КЗ» председатель ВООО «Ассоциации по защите прав потребителей» Юрий Гольдер, ситуация вопиющая и требует разбирательства, данный факт подлежит серьезному и объективному расследованию, дабы не допустить подобного в будущем, ведь никто не мешает под прикрытием того или иного события собирать с клиентов и 20 и 50 тысяч рублей.

Источник: krivoe-zerkalo.ru

Ружанам - о месячнике - Рузский городской округ 25 марта в Московской области стартовал месячник «Белая ромашка». В течение месяца можно получить консультацию врача-фтизиатра в 301-м кабинете поликлиники в Рузе с 8.00 до 13.00 часов без предварительной записи.
Рузский городской округ
Тучковцы будут мастерить солнце - Рузский городской округ 30 марта в Тучковском центре культуры и искусств Рузского городского округа состоится мастер-класс "Солнце".
Рузский городской округ