«Лидеры России» предложили идеи по применению искусственного интеллекта в работе с обращениями жителей

Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области

Как использовать искусственный интеллект для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО рассказали «Лидеры России». В пятый раз проходит конкурс «Лидеры России», который в этом году впервые организовал региональный этап. В рамках этого этапа участники выполняют задания, поставленные губернаторами, в командах. Один из кейсов, предложенный губернатором Подмосковья Андреем Воробьевым, требует разработки способа использования искусственного интеллекта для эффективного взаимодействия с жителями, бизнесом и некоммерческими организациями. 191 участник из Подмосковья, составляющих более 20 команд, принимают участие в конкурсе «Лидеры России». Сегодня одна из команд представила свой проект. Вице-премьер Подмосковья, Вячеслав Духин, встретился с участниками конкурса в Информационном центре Московской области, где они работают над внедрением искусственного интеллекта.

«Инфоцентр — это такая точка инноваций, мы запустили ее в текущем году. Здесь представлены решения по работе с информацией, в том числе содержащие в себе элементы искусственного интеллекта. Над этим мы активно сейчас работаем. Мы предложили вам поработать над задачей, которая для нас в Московской области одна из приоритетных — коммуникация с людьми. У нас налажена целая система, но всегда есть к чему стремиться, тем более в век динамично развивающихся технологий. Каждый человек должен быть услышан, каждому из них мы должны ответить на то, что его беспокоит, дать решение. Учитывая масштабы нашего региона, это задача архисложная — ежедневно через разные источники мы получаем порядка 5 тысяч обращений. Но просто отреагировать на них — это одно, а дать ответ, который удовлетворит человека — это совершенно другое качество диалога»,

— рассказал участникам конкурса «Лидеры России» Вячеслав Духин.

«Лидеры России» рассказали, что при подготовке проекта они проанализировали опыт внедрения ИИ в работу с обращениями жителей в 20 регионах России и 10 странах. Кроме того, самостоятельно провели опрос жителей. Решение команды — создать автоматизированную информационную систему, которая будет представлять собой комплекс из более 25 сервисов по обработке обращений. В частности, предлагается внедрить коробочную языковую модель, а также модели классификации текстов и кластеризации признаков. По их мнению, применяемый здесь искусственный интеллект сможет снизить трудозатраты в 3-5 раз и сократить время обработки обращений на 30%.

«В рамках конкурса мы предложили свое решение, очень хорошо его проработали. Проект получил высокую оценку, надеемся на дальнейшее сотрудничество с правительством Московской области. Когда мы получили задание, то очень быстро собрались и, не теряя времени, приступили к основной проектной деятельности. Главное для любого проекта — это определение, кто его будет делать, как и для чего. У нас сложилась уникальная команда. Больше половины людей — это лидеры цифровой трансформации в России. Многие из них руководят соответствующими блоками в своих организациях»,

— рассказал участник команды, руководитель проектного офиса АО «Атомэнергопром» Дмитрий Продон.

В этой команде 10 человек. Среди них также представители Сбербанка, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Института точной механики и вычислительной техники, научно-исследовательского предприятия, Школы «Тропарёво».

«Я работаю в Сбербанке, в секторе ИТ. В „Лидерах России“ участвую второй раз. На первом конкурсе познакомился со многими интересными ребятами, мы создали команду, прошли вместе 8 хакатонов, в которых одержали 6 побед. Сейчас в свободное время мы делаем разные IT-продукты. В рамках нынешнего конкурса этот опыт был очень полезен при решении кейса»,

— сказал руководитель направления в ПАО «Сбербанк» Александр Сергеев.

Все представленные на конкурсе проекты после экспертной оценки будут переданы губернатору Андрею Воробьеву. Лучшие из них смогут найти практическое применение.

Антон Маляко

Ещё новости о событии:

Искусственный интеллект предложили задействовать в работе с обращениями жителей Конкурс «Лидеры России» в этом году проходит уже в пятый раз.
12:52 04.09.2023 Газета Лыткаринские вести - Лыткарино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе ВВПОД «ЮНАРМИЯ» подвели итоги конкурса «Юнармейский спецкор»,
15:36 04.09.2023 Газета Сельская новь - Лотошино
«Лидеры России» предложили властям Подмосковья использовать искусственный интеллект для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО.
15:36 04.09.2023 Газета Сельская новь - Лотошино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе ВВПОД «ЮНАРМИЯ» подвели итоги конкурса «Юнармейский спецкор».
14:20 04.09.2023 Серебряно-Прудский вестник - Серебряные Пруды
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Подмосковную инициативу о внедрении нейросетей для коммуникации с жителями оценили на престижном конкурсе.
14:20 04.09.2023 Газета Сенеж - Солнечногорск
Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Конкурс «Лидеры России» проходит в 5-й раз.
14:20 04.09.2023 Газета Заря - Талдом
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе ВВПОД «ЮНАРМИЯ» подвели итоги конкурса «Юнармейский спецкор», запущенного в рамках Всероссийских юнармейских военно-спортивных игр.
11:10 04.09.2023 Газета Протвино сегодня - Протвино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Команда юных корреспондентов из городского округа Мытищи МЕДИА-Ю» стала лучшей на очередных Всероссийских юнармейских военно-спортивных играх.
14:03 04.09.2023 Газета Факт - Балашиха
Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций МО/министерство информационных и социальных коммуникаций МО В рамках очередной миссии «Доброго дела» советник министра информационных и социальных коммуникац
14:02 04.09.2023 Газета Каширские известия - Кашира
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Итоги конкурса «Юнармейский спецкор» подвели в Главном штабе ВВПОД «Юнармия»,
14:01 04.09.2023 Чехов сегодня - Чехов
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Команда юных корреспондентов из городского округа Мытищи МЕДИА-Ю» стала лучшей на очередных Всероссийских юнармейских военно-спортивных играх.
14:00 04.09.2023 Павлово-Посадские известия - Павловский Посад
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Команда юных корреспондентов из городского округа Мытищи МЕДИА-Ю» стала лучшей на очередных Всероссийских юнармейских военно-спортивных играх.
13:52 04.09.2023 Газета Знамя труда - Егорьевск
министерство информационных и социальных коммуникаций МО Региональный этап конкурса «Лидеры России» включает в себя командные задания от губернатора Андрея Воробьева.
13:51 04.09.2023 Серебряно-Прудский вестник - Серебряные Пруды
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В этом году конкурс проходит в 5-й раз, впервые на нем организован региональный этап — участники выполняют в командах задания, поставленные губернаторами.
13:51 04.09.2023 Котельники сегодня - Котельники
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе ВВПОД «ЮНАРМИЯ» подвели итоги конкурса «Юнармейский спецкор», запущенного в рамках Всероссийских юнармейских военно-спортивных игр.
13:51 04.09.2023 Котельники сегодня - Котельники
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе ВВПОД «ЮНАРМИЯ» подвели итоги конкурса «Юнармейский спецкор», запущенного в рамках Всероссийских юнармейских военно-спортивных игр.
13:50 04.09.2023 Газета Серпуховские вести - Серпухов
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Участники конкурса «Лидеры России» выдвинули идеи по работе нейросети с обращениями граждан.
13:46 04.09.2023 Газета Новая жизнь - Можайск
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Как использовать искусственный интеллект для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО рассказали «Лидеры России».
13:45 04.09.2023 Серп и Молот - Клин
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Всего на конкурс поступило более 100 заявок из 22 регионов.
13:45 04.09.2023 Серп и Молот - Клин
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Команда юных корреспондентов из городского округа Мытищи МЕДИА-Ю» стала лучшей на очередных Всероссийских юнармейских военно-спортивных играх.
13:39 04.09.2023 Газета Богородские вести - Ногинск
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Команда юных корреспондентов из городского округа Мытищи «МЕДИА-Ю» стала лучшей на очередных Всероссийских юнармейских военно-спортивных играх.
13:38 04.09.2023 Люберецкая панорама - Люберцы
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Участники регионального этапа конкурса «Лидеры России» предложили использовать искусственный интеллект для работы с обращениями от горожан.
13:25 04.09.2023 Шаховские вести - Шаховская
Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Конкурс «Лидеры России» проходит в 5-й раз.
13:24 04.09.2023 Газета Заря - Талдом
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Конкурс «Лидеры России» проходит в 5-й раз.
13:11 04.09.2023 Газета Маяк - Пушкино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области По итогам конкурса «Юнармейский спецкор»,
13:00 04.09.2023 Дмитровский вестник - Дмитров
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Конкурс «Лидеры России» в этом году включил региональный этап, на котором участники выполняют задания, поставленные губернаторами.
13:00 04.09.2023 Луховицкие вести - Луховицы
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе Всероссийского военно-патриотического общества детей,
13:00 04.09.2023 Луховицкие вести - Луховицы
Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Конкурс «Лидеры России» проходит в 5-й раз.
13:00 04.09.2023 Газета Вести Дубны - Дубна
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Губернатор Московской области Андрей Воробьев поставил перед подмосковными участниками конкурса «Лидеры России» задачу предложить перспективные
12:50 04.09.2023 Газета Знамя труда - Егорьевск
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Конкурс «Лидеры России» проходит в 5-й раз.
12:46 04.09.2023 Коломенская правда - Коломна
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Команды из Подмосковья, участвующие в федеральном конкурсе «Лидеры России»,
12:46 04.09.2023 Газета Факт - Балашиха
Автор фото Антон Чернов Подмосковная команда в конкурсе «Лидеры России» предложила использовать искусственный интеллект в работе с обращениями жителей.
12:45 04.09.2023 Газета Время - Щёлково
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Участники регионального этапа конкурса «Лидеры России» предложили использовать искусственный интеллект для работы с обращениями от горожан.
12:43 04.09.2023 Химские новости - Химки
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В этом году конкурс проходит в 5-й раз, впервые на нем организован региональный этап — участники выполняют в командах задания, поставленные губернаторами.
12:42 04.09.2023 Газета Основа - Наро-Фоминск
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области "Лидерам России" дали задание по внедренюю ИИ в коммуникационную работу с людьми.
12:42 04.09.2023 Дмитровский вестник - Дмитров
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В этом году конкурс проходит в 5-й раз, впервые на нем организован региональный этап — участники выполняют в командах задания, поставленные губернаторами.
09:39 04.09.2023 Газета Протвино сегодня - Протвино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Стали известны результаты конкурса «Юнармейский спецкор».
12:37 04.09.2023 Шаховские вести - Шаховская
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Команды из Подмосковья в рамках федерального конкурса «Лидеры России» получили задание губернатора Андрея Воробьева по внедрению возможностей ис
12:37 04.09.2023 Газета Богородские вести - Ногинск
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе ВВПОД «ЮНАРМИЯ» подвели итоги конкурса «Юнармейский спецкор», запущенного в рамках Всероссийских юнармейских военно-спортивных игр.
12:35 04.09.2023 Ступинская панорама - Ступино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Заместитель председателя правительства региона Вячеслав Духин встретился с конкурсантами в Информационном центре Московской области,
12:35 04.09.2023 Газета Серпуховские вести - Серпухов
Подмосковная команда разработчиков предложила внедрить в работу областных ведомств нейросети, которые будут обрабатывать обращения от населения.
12:23 04.09.2023 Звенигородские ведомости - Звенигород
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области В Главном штабе ВВПОД «ЮНАРМИЯ» подвели итоги конкурса «Юнармейский спецкор», запущенного в рамках Всероссийских юнармейских военно-спортивных игр.
12:03 04.09.2023 Пущинская среда - Пущино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области Стали известны результаты конкурса «Юнармейский спецкор».
12:01 04.09.2023 Химские новости - Химки
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области На региональном этапе конкурса участники в командах выполняют задания, поставленные губернаторами.
12:00 04.09.2023 Газета Лобня - Лобня
Автор фото - Антон Чернов Участники очередного конкурса «Лидеры России» из Московской области получили задание губернатора Андрея Воробьева применить возможности искусственного интеллекта (ИИ) для обработки многочисле
11:53 04.09.2023 Павлово-Посадские известия - Павловский Посад
Автор фото - Антон Чернов Задачу о внедрении в регионе системы с искусственным интеллектом для эффективной коммуникации с жителями,
11:51 04.09.2023 Ступинская панорама - Ступино
Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области По итогам конкурса «Юнармейский спецкор», который проводился в рамках Всероссийских юнармейских военно-спортивных игр,
11:50 04.09.2023 Газета Новости недели - Электросталь
Автор фото - Антон Чернов В ходе проведения пятого конкурса «Лидеры России» ее участники предложили решения по кейсу губернатора Подмосковья Андрея Воробьева в области использования искусственного интеллекта (ИИ) для
11:32 04.09.2023 Люберецкая панорама - Люберцы
Автор фото - Антон Чернов Задачу о внедрении в регионе системы с искусственным интеллектом для эффективной коммуникации с жителями,
11:30 04.09.2023 Пущинская среда - Пущино
Автор фото - Антон Чернов В рамках конкурса «Лидерах России», проходящего в этом году уже в пятый раз, впервые организован региональный этап.
11:30 04.09.2023 Газета Новости недели - Электросталь

Новости соседних регионов по теме:

До 10 сентября открыт этап тестирования участников кадрового конкурса «Лидеры Кубани»!
15:05 05.09.2023 Кореновский район - Кореновск
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий предложил  полностью легализовать использование нейросетей студентами при подготовке зачётных работ ,
14:58 05.09.2023 ЛДПР - Горно-Алтайск
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий предложил  полностью легализовать использование нейросетей студентами при подготовке зачётных работ ,
18:24 05.09.2023 ЛДПР - Владивосток
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий предложил полностью легализовать использование нейросетей студентами при подготовке зачётных работ ,
09:00 05.09.2023 ЛДПР - Архангельск
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий предложил  полностью легализовать использование нейросетей студентами при подготовке зачётных работ ,
09:04 05.09.2023 ЛДПР - Ханты-Мансийск
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий предложил  полностью легализовать использование нейросетей студентами при подготовке зачётных работ ,
13:48 05.09.2023 ЛДПР - Биробиджан
Лидер ЛДПР Леонид Слуцкий предложил  полностью легализовать использование нейросетей студентами при подготовке зачётных работ ,
11:11 05.09.2023 ЛДПР - Южно-Сахалинск
Источник фото: gov39.ru Губернатор Калининградской области Антон Алиханов провел встречу с участниками регионального этапа конкурса «Лидеры России».
18:03 04.09.2023 Kaliningrad.Sm.News - Калининград
Губернатор Роман Бусаргин встретился с участниками регионального этапа конкурса «Лидеры России».
11:32 04.09.2023 ГТРК Саратов - Саратов
В сфере здравоохранения Кировской области начали применять искусственный интеллект.
16:50 03.09.2023 Город Киров - Киров
  В сфере здравоохранения Кировской области применяют искусственный интеллект.
16:10 03.09.2023 Свойкировский.рф - Киров
В частности, система выявляет появление опасных тенденций и факторов риска Алексей ЕЛАГИН В Кировской области начали применять искусственный интеллект в медицине Фото:
12:50 03.09.2023 Комсомольская Правда - Киров
Фото из архива "Про Город Киров-Чепецк" Читайте нас в Медицинские работники Кировской области начали применять искусственный интеллект, созданный при помощи программы Webiomed.
12:21 03.09.2023 Prochepetsk.ru - Кирово-Чепецк
Фото пресс-службы правительства Кировской области Читайте нас в В сфере здравоохранения Кировской области начали применять искусственный интеллект.
11:40 03.09.2023 ProGorod.Ru - Киров
«Лидеры России» (18+) - флагманский проект президентской платформы «Россия - страна возможностей» и один из самых масштабных конкурсов для управленцев.
13:14 02.09.2023 Газета Рассвет - Якшур-Бодья
 
По теме
Фото: istockphoto/Thapana Onphalai С 11 по 22 сентября министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ проведет в школах Всероссийский открытый урок «RuCode.
Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций МО/министерство информационных и социальных коммуникаций МО Молодежные организации Донецкой Народной Республики и Московской области рассматривают возможност
Пожар после падения двух летательных аппаратов на Кубани локализовали - РТВ-Подмосковье Фото: iStock/Distortion Media После падения летательного аппарата в Краснодарском крае пожар был локализован на площади 2,5 тысячи квадратных метров, передает ТАСС со ссылкой на оперативные службы.
РТВ-Подмосковье
День защитника Отечества - Единая Россия Орехово-Зуево Депутат Государственной Думы, секретарь местного отделения Партии "Единая Россия" Орехово-Зуевского округа Геннадий Панин в преддверии Дня защитника Отечества поздравил ветеранов Великой Отечественной войны, участников СВО,
Единая Россия Орехово-Зуево