Торговые организации должны обеспечивать безопасные условия для жизни и здоровья покупателей

Торговые организации должны обеспечивать безопасные условия для жизни и здоровья покупателей
Фото: nedelka-klin.ru

Нередки случаи, когда посетители торговых объектов получают травмы в магазинах и торговых центрах, чаще всего при падении: поскальзываются на входе или выходе из-за наледи, снега, мокрого пола, спотыкаются о противоскользящие коврики, поддоны и паллеты.

По данному вопросу гражданам дал разъяснение Верховный суд РФ, когда встал на защиту покупательницы, которая поскользнулась на обледеневшей лестнице при входе в магазин и получила травму в результате падения, в связи с чем потребовала с собственника и арендатора торгового помещения компенсацию морального вреда и потребительский штраф. Пострадавшая получила травму при входе в магазин, куда шла с целью совершить покупку, а потребителем является гражданин, не только совершивший покупку, но и имеющий такое намерение.

Коллегия Верховного суда по гражданским делам установила, что продавец обязан обеспечить безопасные условия для здоровья потребителей и сохранности их имущества, а также отметила, что суды первой, апелляционной и кассационной инстанций ошибочно не применили Закон «О защите прав потребителей». Более того, покупатель после падения совершил покупку. Если обязательство возникло из причинения вреда, это не значит, что взаимодействия сторон нельзя определить как отношения продавца и потребителя, указал Верховный суд РФ.

Если посетитель магазина получил травму, связанную с организацией территории торгового объекта ненадлежащим образом, он имеет полное право обратиться в суд. Также следует обратиться в медицинское учреждение, чтобы зафиксировать вред здоровью (при этом указать, в каком именно торговом объекте получена травма), установить виновника причинения вреда, в чьи обязанности входит содержание территории или помещения.

Старший помощник Клинского городского прокурора юрист 1 класса С.А. Моргунова

Администратор

Новости соседних регионов по теме:

Следователем следственного отдела МО МВД России «Бугурусланский» возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного частью 2 статьи 111 УК РФ «Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью».
15:51 20.02.2024 ОМВД "Бугурусланский" - Бугуруслан
СК возбудил дело после массовой драки в центре Саратова - РТВ-Подмосковье Фото: iStock/nito100 Возбуждено уголовное дело по факту покушения на убийство в ходе массовой драки, произошедшей в центре Саратова, сообщили в пресс-службе Следственного комитета Российской Федерации в Telegram-канале.
РТВ-Подмосковье
Кулеба попросил у Запада системы ПВО Patriot в аренду - РТВ-Подмосковье Фото: iStock/MikeMareen Министр иностранных дел Украины Дмитрий Кулеба заявил, что в приватных беседах он просит западных союзников предоставить Киеву системы противовоздушной обороны Patriot в аренду, но признал,
РТВ-Подмосковье
«Звездные дали» - час творчества, посвященный Международному дню  космонавтики - Центр культурных инициатив 9 апреля в Сельском доме культуры «Барабаново» - филиале МАУК «ЦКИ» г. о. Кашира» проведен час творчества «Звездные дали», посвящённый Международному дню космонавтики.
Центр культурных инициатив